Политика возвратов

Настоящий документ описывает порядок возврата денежных средств за услуги Simple Fit (ОсОО «Кыргыз Фитнес»). Подробные условия также содержатся в договоре публичной оферты.

1. Общие положения

• все цены и возвраты рассчитываются и выплачиваются в национальной валюте — сомах (KGS);
• возврат рассматривается по обращению Клиента в клуб или на simplefitkg@gmail.com;
• срок возврата остатка средств — в течение 20 банковских дней с момента согласования суммы (если иное не указано в оферте для конкретного продукта).

2. Абонементы

• при досрочном расторжении возврат остатка производится за вычетом фактически оказанных услуг и предусмотренных офертой удержаний;
• услуги, приобретённые по акциям и/или со скидкой, в денежном виде, как правило, не возвращаются;
• оплаченный период, в течение которого услуги фактически предоставлялись, возврату не подлежит.

3. Подписка и подключение к клубу

Платежи по подписке и отдельным продуктам «подключение / подписка» могут быть невозвратными в соответствии с условиями оферты и тарифом на момент оплаты. Перед оплатой ознакомьтесь с условиями выбранной услуги.

4. Как оформить возврат

1. Обратитесь к администратору клуба (г. Бишкек, ул. Кийизбаевой, 33 / Восток – 5) или напишите на simplefitkg@gmail.com.
2. Укажите ФИО, телефон, дату оплаты и причину обращения.
3. После проверки будет сообщена сумма к возврату и способ выплаты.

5. Контакты

ОсОО «Кыргыз Фитнес»
Адрес: г. Бишкек, ул. Кийизбаевой, 33 / Восток – 5
Тел.: +996 888 000 045
E-mail: simplefitkg@gmail.com